Un producto, tres formas de correrlo
Cada capa de iNTELIGENCIA VIVA sigue la misma regla: cada backend corre en la infraestructura de quien lo paga. Las capas gratuitas nunca tocan nuestros servidores. La plataforma de pago corre en los nuestros, en Cloudflare, así se mantiene rápida sin que administres nada.
Gratis — sin backend
Directorio gratuito
Un generador en este sitio produce un snippet HTML/CSS/JS que pegás en cualquier sitio o CMS. Todo corre en el navegador del visitante — no hay cuenta, no hay servidor nuestro de por medio, y no hay límite de uso.
- Multicanal: WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, teléfono, correo y X — cada uno configurable de forma independiente.
- Múltiples agentes con horario semanal, calculado en el navegador del visitante en el huso horario del propio agente.
- Un mensaje predefinido que se adapta al título y la URL de la página desde la que escribe el visitante.
- Diseño configurable: posición, colores, modo expandible o simple, y modo oscuro.
- Un aviso de privacidad que bloquea el widget hasta aceptarlo, guardado en el propio navegador del visitante.
- Analítica a través de tu propio GA4 o Meta Pixel — nunca se envía nada a nuestra infraestructura.
- Sin marca de agua forzada: una atribución pequeña, opcional y removible a iNTELIGENCIA VIVA.
Gratis — para WordPress
Plugin de WordPress gratuito
El mismo alcance que el Directorio, empaquetado como plugin nativo de WordPress cuyo backend entero vive dentro del WordPress que ya pagás — PHP, wp-admin, y un Custom Post Type para administrarlo.
- Un panel de administración dentro de wp-admin para gestionar múltiples cuentas, agentes y horarios por cuenta.
- Un bloque nativo de Gutenberg y un shortcode para colocarlo donde quieras.
- Un botón en la página de producto de WooCommerce, con varias posiciones posibles.
- Sincronización con WPML y Polylang para sitios que ya son multi-idioma.
- Targeting por página, entrada y dispositivo usando los propios metadatos y opciones de WordPress — sin servicios externos.
- Construido para publicarse en el directorio oficial de WordPress.org, cumpliendo sus reglas: nada de trialware, ni rastreo sin consentimiento.
De pago — Pro, Business, Enterprise
Plataforma de pago
Disponible con o sin WordPress. Si un workspace ya tiene el Plugin instalado, empieza a hablar con este backend en el momento en que el workspace sube de plan — el mismo cliente liviano, solo que conectado a más.
- Chat en tiempo real entre un visitante, la IA y agentes humanos, construido sobre Durable Objects.
- IA con el conocimiento propio de tu negocio mediante generación aumentada por recuperación (RAG) sobre documentos y URLs que subís.
- Traspaso humano por umbral de confianza: la IA responde cuando tiene certeza, y transfiere a un humano con un resumen completo de la conversación cuando no la tiene.
- Agentes de IA personalizables en el plan Business: instrucciones propias, departamento, y herramientas invocables, incluidas herramientas registradas por tus propios desarrolladores vía la API.
- Una bandeja unificada multicanal para agentes humanos: widget web, WhatsApp Business API, Telegram y correo, todo en un solo lugar.
- Departamentos y reglas de enrutamiento en el plan Business, por canal, palabra clave, horario o idioma detectado.
- Analítica agregada en el plan Business: funnels, país, dispositivo, tiempo de resolución y satisfacción.
Las capas gratuitas siempre son un cliente liviano
El Plugin de WordPress y el snippet del Directorio gratuito nunca ejecutan lógica de negocio nuestra — solo muestran un widget y abren un enlace (`wa.me`, `mailto:`, etc.). Cuando un workspace pasa a un plan de pago, ese mismo cliente liviano empieza a hablar con la plataforma en Cloudflare en vez de solo abrir enlaces; el código instalado en tu sitio no cambia de naturaleza, simplemente gana más capacidad a la que conectarse.