Preços simples, quatro níveis
Uma única regra governa tudo: cada camada de backend roda na infraestrutura de quem paga por ela, então o nível gratuito nunca custa nada para nós — nem para você. Os planos pagos são cobrados por workspace, não por agente humano: os agentes humanos são ilimitados em todos os planos pagos. O que é medido e cobrado é o uso de IA.
Grátis — Diretório
US$0para sempre
Nenhum. Um snippet HTML/CSS/JS estático, 100% no navegador do visitante.
- Diretório multicanal: WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, telefone, e-mail, X
- Múltiplos agentes com horários semanais
- Design configurável e segmentação por página/dispositivo
- Análises via seu próprio GA4 ou Meta Pixel
- Sem conta obrigatória, sem limite de uso, sem marca-d'água forçada
Grátis — Plugin de WordPress
US$0para sempre
O backend nativo do WordPress (PHP + wp-admin + Custom Post Type), na hospedagem que você já paga.
- Tudo do Diretório gratuito
- Painel no wp-admin, bloco de Gutenberg e shortcode
- Botão na página de produto do WooCommerce
- Sincronização com WPML e Polylang
Pro
US$29/ mês, por workspace
O nosso, na Cloudflare.
- Agentes humanos ilimitados
- Chat em tempo real com IA — 250 resoluções de IA incluídas por mês
- US$0,35 por resolução adicional
- Um canal de mensagens com API real (WhatsApp Business API ou Telegram), mais o widget do site
- RAG com uma fonte de conhecimento
- Transferência humano-IA por limite de confiança
- App móvel para agentes
- API somente leitura
Business
US$79/ mês, por workspace
O nosso, na Cloudflare.
- Tudo do Pro
- 1.000 resoluções de IA incluídas por mês
- US$0,30 por resolução adicional
- Canais ilimitados
- RAG com fontes de conhecimento ilimitadas
- Departamentos e regras de roteamento
- Análises agregadas: funis, países, dispositivos
- API completa com escrita, webhooks e agentes de IA personalizáveis
Enterprise
A partir de US$500/ mês, sob medida
O nosso (Cloudflare) ou on-premise.
- Tudo do Business
- SSO / SAML
- Residência de dados
- SDK móvel incorporável white-label
- App móvel white-label
- Suporte dedicado e SLA contratual
Como a cobrança de IA realmente funciona
Cobramos o uso de IA por "resolução": uma conversa que a IA encerra por conta própria, sem que um agente humano precise intervir. Não cobramos por token nem por mensagem — uma resolução é uma unidade que qualquer dono de negócio entende sem precisar fazer contas.
Cada plano pago inclui uma cota mensal de resoluções (250 no Pro, 1.000 no Business), e as resoluções adicionais acima dessa cota são cobradas por unidade, na tarifa do plano (US$0,35 no Pro, US$0,30 no Business). O uso é medido através da cobrança por medição da Stripe e aparece no portal de faturamento do seu workspace em tempo real.
Os agentes humanos nunca contam para essa métrica e são ilimitados em todos os planos pagos — todo o modelo é pensado para que adicionar mais pessoas à sua equipe nunca aumente sua fatura. Só o uso de IA aumenta.
Perguntas frequentes
Preciso de um plano pago para usar o Diretório ou o Plugin de WordPress?
Não. Os dois são grátis para sempre, sem conta obrigatória e sem limite de uso, porque rodam inteiramente no seu próprio site — não há um backend nosso para pagar.
O que conta como uma "resolução"?
Uma conversa que a IA encerra por conta própria, sem que um agente humano precise assumi-la. Se a IA transferir para um humano, essa conversa não é cobrada como resolução.
Posso combinar um Diretório gratuito em algumas páginas e a plataforma paga em outras?
Sim. O snippet gratuito e o widget da plataforma paga são ambos clientes leves que podem coexistir em páginas diferentes de um mesmo site enquanto você avalia o upgrade.
O que acontece se eu ultrapassar minha cota mensal de resoluções?
Você simplesmente é cobrado por resolução adicional na tarifa do seu plano — o serviço não para de funcionar e não há um corte abrupto.