Prezzi semplici, quattro livelli
Una sola regola governa tutto: ogni livello di backend gira sull'infrastruttura di chi lo paga, quindi il livello gratuito non costa mai a noi — e non costa nulla a te. I piani a pagamento sono fatturati per workspace, non per agente umano: gli agenti umani sono illimitati in ogni piano a pagamento. Ciò che viene misurato e fatturato è l'uso dell'IA.
Gratis — Directory
US$0per sempre
Nessuno. Uno snippet HTML/CSS/JS statico, al 100% nel browser del visitatore.
- Directory multicanale: WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, telefono, email, X
- Più agenti con orari settimanali
- Design configurabile e targeting per pagina/dispositivo
- Statistiche tramite il tuo GA4 o Meta Pixel
- Nessun account obbligatorio, nessun limite d'uso, nessuna filigrana forzata
Gratis — Plugin per WordPress
US$0per sempre
Il backend nativo di WordPress (PHP + wp-admin + Custom Post Type), sull'hosting che già paghi.
- Tutto quello della Directory gratuita
- Pannello in wp-admin, blocco Gutenberg e shortcode
- Pulsante nella pagina prodotto di WooCommerce
- Sincronizzazione con WPML e Polylang
Pro
US$29/ mese, per workspace
Il nostro, su Cloudflare.
- Agenti umani illimitati
- Chat in tempo reale con IA — 250 risoluzioni IA incluse al mese
- US$0,35 per risoluzione aggiuntiva
- Un canale di messaggistica con API reale (WhatsApp Business API o Telegram), più il widget web
- RAG con una fonte di conoscenza
- Passaggio umano-IA basato su soglia di sicurezza
- App mobile per agenti
- API di sola lettura
Business
US$79/ mese, per workspace
Il nostro, su Cloudflare.
- Tutto quello di Pro
- 1.000 risoluzioni IA incluse al mese
- US$0,30 per risoluzione aggiuntiva
- Canali illimitati
- RAG con fonti di conoscenza illimitate
- Reparti e regole di instradamento
- Statistiche aggregate: funnel, paesi, dispositivi
- API completa con accesso in scrittura, webhook e agenti IA personalizzabili
Enterprise
A partire da US$500/ mese, su misura
Il nostro (Cloudflare) oppure on-premise.
- Tutto quello di Business
- SSO / SAML
- Residenza dei dati
- SDK mobile incorporabile white-label
- App mobile white-label
- Supporto dedicato e SLA contrattuale
Come funziona davvero la fatturazione dell'IA
Fatturiamo l'uso dell'IA per "risoluzione": una conversazione che l'IA chiude da sola, senza che un agente umano debba intervenire. Non fatturiamo per token o per messaggio — una risoluzione è un'unità che qualsiasi titolare d'azienda può capire senza fare calcoli.
Ogni piano a pagamento include una quota mensile di risoluzioni (250 su Pro, 1.000 su Business), e le risoluzioni aggiuntive oltre quella quota vengono fatturate per unità alla tariffa del piano (US$0,35 su Pro, US$0,30 su Business). L'uso viene misurato tramite la fatturazione a consumo di Stripe e appare in tempo reale nel portale di fatturazione del tuo workspace.
Gli agenti umani non contano mai ai fini di questa metrica e sono illimitati in ogni piano a pagamento — l'intero modello è pensato perché aggiungere più persone al tuo team non faccia mai aumentare il tuo conto. Solo l'uso dell'IA lo fa.
Domande frequenti
Serve un piano a pagamento per usare la Directory o il Plugin per WordPress?
No. Entrambi sono gratuiti per sempre, senza obbligo di account e senza limite d'uso, perché girano interamente sul tuo stesso sito — non c'è nessun nostro backend da pagare.
Cosa conta come "risoluzione"?
Una conversazione che l'IA chiude da sola, senza che un agente umano debba prenderla in carico. Se l'IA passa la conversazione a un umano, quella conversazione non viene fatturata come risoluzione.
Posso combinare una Directory gratuita su alcune pagine e la piattaforma a pagamento su altre?
Sì. Lo snippet gratuito e il widget della piattaforma a pagamento sono entrambi client leggeri che possono coesistere su pagine diverse di uno stesso sito mentre valuti l'upgrade.
Cosa succede se supero la mia quota mensile di risoluzioni?
Vieni semplicemente fatturato per ogni risoluzione aggiuntiva alla tariffa del tuo piano — il servizio non si interrompe e non c'è un taglio netto.